CRIATIVIDADE, INOVAÇÃO E LIDERANÇA NO SETOR PÚBLICO

Módulo 3.A

Introdução à Gestão da Informação

Aula02 – Gestão da Informação

Gestão do Conhecimento

Inovação e Valor Público

Módulo 3.B - Ferramentas para tomada de decisão

O papel da tomada de decisão no setor público

Teoria da racionalidade limitada

As falhas na tomada de decisão, o cisne negro e o antifrágil

Técnicas de análise de problemas e tomada de decisão - Parte 1

Técnicas de análise de problemas e tomada de decisão - Parte 2

Técnicas de análise de problemas e tomada de decisão - Parte 3

Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

A análise de cenários como ferramenta de tomada de decisão

Técnicas análise de dados como ferramenta de tomada de decisão

Módulo 3.C - Negociação estratégica no setor público

Introdução à Negociação Estratégica

Conceitos Básicos de Negociação Estratégica

Planejamento da Negociação

Postura na negociação

Técnicas de Negociação

Gestão do Processo de Negociação

Negociação em equipe

Negociação em contextos específicos do setor público

Fechamento da negociação